â Retour
Qui sommes-nous ?
AidFacile est un outil gratuit né d'une expérience personnelle, pour aider les personnes qui traversent une épreuve à s'y retrouver dans les démarches administratives importantes.
Notre histoire
Dorian & Fanny
AidFacile est né d'une épreuve que nous avons vécue de l'intérieur.
Ma compagne a été touchée par une maladie grave (un cancer), et à ce moment-là , nous nous sommes retrouvés complÚtement démunis face aux démarches administratives. Nous ne savions pas quelles démarches faire, dans quel ordre, ni vers quels organismes nous tourner.
Il nous a fallu beaucoup de temps pour comprendre toutes les étapes à suivre : du temps et de l'énergie que nous n'avions pas forcément, en plus de traverser une période déjà difficile.
Nous aurions aimĂ©, Ă ce moment-lĂ , avoir un site simple et clair pour nous guider. Un site qui explique en quelques minutes ce qu'il faut faire, dans quel ordre, et oĂč s'adresser.
C'est pour cette raison qu'AidFacile existe.
Notre histoire a Ă©tĂ© racontĂ©e plus en dĂ©tail par Carenity , la premiĂšre plateforme française de patients : lire notre tĂ©moignage complet â
Notre objectif Aider les personnes confrontées à la maladie, au handicap, au décÚs d'un proche ou à la perte d'autonomie à identifier les démarches administratives importantes à effectuer, gratuitement, simplement, sans jargon.
Pour qui ? AidFacile s'adresse Ă toute personne qui fait face Ă une situation de vie difficile et ne sait pas par oĂč commencer cĂŽtĂ© administratif, ainsi qu'aux proches qui les accompagnent et ont besoin d'ĂȘtre guidĂ©s dans leurs propres dĂ©marches.
Comment ça marche ? Vous répondez à quelques questions simples. AidFacile génÚre un parcours personnalisé avec les démarches classées par priorité, et les détails pratiques pour chacune d'elles.
Et ensuite ? AidFacile continue d'Ă©voluer. Nous enrichissons rĂ©guliĂšrement les fiches, nous mettons Ă jour les informations quand la rĂ©glementation ou les montants changent, et nous amĂ©liorons le site au fil de vos retours. L'objectif reste le mĂȘme : que chacun trouve, le plus vite possible, les bonnes dĂ©marches au bon moment. Si une dĂ©marche vous manque ou qu'une information mĂ©rite d'ĂȘtre corrigĂ©e, Ă©crivez-nous. C'est aussi comme ça qu'AidFacile s'amĂ©liore.
Un outil humain et gratuit AidFacile est entiĂšrement gratuit. Ce site n'a pas vocation Ă remplacer une assistante sociale ou un conseiller : il vous aide Ă vous orienter et Ă ne rien oublier.
Ils parlent d'AidFacile
« Bravo pour ce site⊠Tellement facile et interactif. Je suis proche aidante, et pour les novices, c'est absolument bien fait ! »
Proche aidante, membre d'un groupe d'entraide Facebook
Voir tous les tĂ©moignages et la presse â
Nous écrire
Une question, une suggestion, ou simplement envie de partager votre expérience ? Nous lisons tous les messages et répondons par email, généralement sous quelques jours.
Nous contacter
Retrouvez-nous aussi sur nos réseaux :
â Retour
Questions fréquentes
Tout ce que vous pouvez vous demander avant, pendant ou aprĂšs votre visite sur AidFacile.
Ă quoi sert AidFacile ?
âŒ
AidFacile est un guide en ligne qui vous aide à identifier les démarches administratives importantes selon votre situation. En quelques questions simples, il génÚre un parcours personnalisé avec les étapes classées par priorité, pour que vous ne passiez à cÎté de rien d'essentiel.
Le site est-il gratuit ?
âŒ
Oui, AidFacile est entiÚrement gratuit. Il n'y a aucun abonnement, aucun paiement, et aucune inscription requise. Le site a été créé pour aider les personnes traversant des situations de vie difficiles, sans contrepartie.
Faut-il créer un compte ou s'inscrire ?
âŒ
Non. Aucune inscription, aucun compte, aucun email à fournir. Vous arrivez sur le site, répondez aux questions et obtenez votre parcours immédiatement. C'est volontaire : nous voulons que l'accÚs soit le plus simple possible.
Mes données sont-elles enregistrées quelque part ?
âŒ
Vos réponses et votre progression sont enregistrées uniquement sur votre appareil , dans la mémoire locale de votre navigateur (localStorage). Elles ne sont jamais envoyées à nos serveurs, et personne d'autre que vous n'y a accÚs. Si vous effacez les données de votre navigateur, le parcours sera réinitialisé.
AidFacile est-il un site officiel du gouvernement ?
âŒ
Non. AidFacile est un site d'information indĂ©pendant, créé Ă titre personnel. Il n'est affiliĂ© Ă aucun service de l'Ătat ni Ă aucun organisme officiel. Les informations proposĂ©es sont donnĂ©es Ă titre indicatif et s'appuient sur les textes rĂ©glementaires en vigueur, mais elles ne remplacent pas un conseil professionnel.
Puis-je me fier aux démarches proposées ?
âŒ
Les dĂ©marches prĂ©sentĂ©es sur AidFacile sont basĂ©es sur la rĂ©glementation française en vigueur et sont mises Ă jour rĂ©guliĂšrement. Elles sont lĂ pour vous guider et vous faire gagner du temps. En cas de doute sur votre situation, nâhĂ©sitez pas Ă vous appuyer sur une assistante sociale ou lâorganisme compĂ©tent.
Le site remplace-t-il une assistante sociale ou un médecin ?
âŒ
Non, et ce n'est pas son objectif. AidFacile est un point de départ : il vous aide à comprendre les démarches possibles et à ne rien oublier. Pour votre situation personnelle, une assistante sociale (à l'hÎpital, à la mairie ou à la CPAM) peut vous accompagner bien plus précisément. Le site vous encourage d'ailleurs à la contacter.
Ă qui s'adresse AidFacile ?
âŒ
AidFacile s'adresse Ă toute personne qui fait face Ă une situation de vie difficile et ne sait pas par oĂč commencer pour les dĂ©marches administratives : une maladie, un deuil, ou d'autres Ă©vĂ©nements qui bouleversent le quotidien. Il s'adresse aussi bien aux personnes directement concernĂ©es qu'Ă leurs proches qui les accompagnent.
Pourquoi mon parcours est-il sauvegardé automatiquement ?
âŒ
Pour vous éviter de tout recommencer à chaque visite. Les démarches administratives aprÚs une épreuve peuvent prendre des semaines ou des mois. En sauvegardant votre progression localement, AidFacile vous permet de retrouver votre parcours et de cocher les étapes au fur et à mesure, sans perdre votre avancement.
Que faire si une information me semble incorrecte ?
âŒ
Utilisez le bouton "Signaler une erreur" présent en bas de votre parcours. Votre signalement est précieux pour améliorer le site. Nous faisons de notre mieux pour maintenir les informations à jour, mais la réglementation évolue et des erreurs restent toujours possibles.
Comment contacter AidFacile ?
âŒ
Vous pouvez contacter AidFacile de plusieurs façons :
đ§ Par email : aidfacile@gmail.com
đ± Sur nos rĂ©seaux sociaux :