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Maladie : l’avis d’arrêt de travail et le protocole de soins ALD sont remplis par le médecin. L’attestation de salaire est transmise par l’employeur.
Handicap : le dossier MDPH unique sert notamment pour l’AAH, la PCH, la RQTH et la CMI.
Décès : de nombreux organismes se préviennent par courrier avec l’acte de décès, sans Cerfa particulier.
Perte d’autonomie : les dossiers APA et ASH sont souvent propres au département et s’obtiennent auprès du conseil départemental, de la mairie ou du CCAS.
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Qui sommes-nous ?
AidFacile est un outil gratuit né d'une expérience personnelle, pour aider les personnes qui traversent une épreuve à s'y retrouver dans les démarches administratives importantes.
Notre histoire
Dorian & Fanny
AidFacile est né d'une épreuve que nous avons vécue de l'intérieur.
Ma compagne a été touchée par une maladie grave (un cancer), et à ce moment-là, nous nous sommes retrouvés complètement démunis face aux démarches administratives. Nous ne savions pas quelles démarches faire, dans quel ordre, ni vers quels organismes nous tourner.
Il nous a fallu beaucoup de temps pour comprendre toutes les étapes à suivre : du temps et de l'énergie que nous n'avions pas forcément, en plus de traverser une période déjà difficile.
Nous aurions aimé, à ce moment-là, avoir un site simple et clair pour nous guider. Un site qui explique en quelques minutes ce qu'il faut faire, dans quel ordre, et où s'adresser.
C'est pour cette raison qu'AidFacile existe.
Notre histoire a été racontée plus en détail par Carenity, la première plateforme française de patients : lire notre témoignage complet →
Notre objectif
Aider les personnes confrontées à la maladie, au handicap, au décès d'un proche ou à la perte d'autonomie à identifier les démarches administratives importantes à effectuer, gratuitement, simplement, sans jargon.
Pour qui ?
AidFacile s'adresse à toute personne qui fait face à une situation de vie difficile et ne sait pas par où commencer côté administratif, ainsi qu'aux proches qui les accompagnent et ont besoin d'être guidés dans leurs propres démarches.
Comment ça marche ?
Vous répondez à quelques questions simples. AidFacile génère un parcours personnalisé classé par priorité. Vous choisissez ensuite une démarche et AidFacile vous conduit vers l’information, l’outil ou le contact adapté.
Et ensuite ?
AidFacile continue d'évoluer. Nous enrichissons régulièrement les fiches, nous mettons à jour les informations quand la réglementation ou les montants changent, et nous améliorons le site au fil de vos retours. L'objectif reste le même : que chacun trouve, le plus vite possible, les bonnes démarches au bon moment. Si une démarche vous manque ou qu'une information mérite d'être corrigée, écrivez-nous. C'est aussi comme ça qu'AidFacile s'améliore.
Un outil humain et gratuit
AidFacile est entièrement gratuit. Ce site n'a pas vocation à remplacer une assistante sociale ou un conseiller : il vous aide à vous orienter et à ne rien oublier.
Ils parlent d'AidFacile
« Bravo pour ce site… Tellement facile et interactif. Je suis proche aidante, et pour les novices, c'est absolument bien fait ! »
Proche aidante, membre d'un groupe d'entraide Facebook
Une question, une suggestion, ou simplement envie de partager votre expérience ? Nous lisons tous les messages et répondons par email, généralement sous quelques jours.
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Merci de nous avoir écrit. Nous vous répondrons si vous avez laissé votre email.
Nous contacter
Une question ou un problème ?
Utilisez le formulaire ci-dessus ou écrivez-nous à :
Tout ce que vous pouvez vous demander avant, pendant ou après votre visite sur AidFacile.
AidFacile est un guide en ligne qui vous aide à identifier les démarches administratives importantes selon votre situation. En quelques questions simples, il génère un parcours personnalisé avec les étapes classées par priorité. Chaque démarche peut ensuite être ouverte pour continuer vers l’information, l’outil ou le contact adapté.
Oui, AidFacile est entièrement gratuit. Il n'y a aucun abonnement, aucun paiement, et aucune inscription requise. Le site a été créé pour aider les personnes traversant des situations de vie difficiles, sans contrepartie.
Non. Aucune inscription, aucun compte, aucun email à fournir. Vous arrivez sur le site, répondez aux questions et obtenez votre parcours immédiatement. C'est volontaire : nous voulons que l'accès soit le plus simple possible.
Vos réponses et votre progression sont enregistrées uniquement sur votre appareil, dans la mémoire locale de votre navigateur (localStorage). Elles ne sont jamais envoyées à nos serveurs, et personne d'autre que vous n'y a accès. Si vous effacez les données de votre navigateur, le parcours sera réinitialisé.
Non. AidFacile est un site d'information indépendant, créé à titre personnel. Il n'est affilié à aucun service de l'État ni à aucun organisme officiel. Les informations proposées sont données à titre indicatif et s'appuient sur les textes réglementaires en vigueur, mais elles ne remplacent pas un conseil professionnel.
Les démarches présentées sur AidFacile sont basées sur la réglementation française en vigueur et sont mises à jour régulièrement. Elles sont là pour vous guider et vous faire gagner du temps. En cas de doute sur votre situation, n’hésitez pas à vous appuyer sur une assistante sociale ou l’organisme compétent.
Non, et ce n'est pas son objectif. AidFacile est un point de départ : il vous aide à comprendre les démarches possibles et à ne rien oublier. Pour votre situation personnelle, une assistante sociale (à l'hôpital, à la mairie ou à la CPAM) peut vous accompagner bien plus précisément. Le site vous encourage d'ailleurs à la contacter.
AidFacile s'adresse à toute personne qui fait face à une situation de vie difficile et ne sait pas par où commencer pour les démarches administratives : une maladie, un deuil, ou d'autres événements qui bouleversent le quotidien. Il s'adresse aussi bien aux personnes directement concernées qu'à leurs proches qui les accompagnent.
Pour vous éviter de tout recommencer à chaque visite. Les démarches administratives après une épreuve peuvent prendre des semaines ou des mois. En sauvegardant votre progression localement, AidFacile vous permet de retrouver votre parcours et de cocher les étapes au fur et à mesure, sans perdre votre avancement.
Utilisez le bouton "Signaler une erreur" présent en bas de votre parcours. Votre signalement est précieux pour améliorer le site. Nous faisons de notre mieux pour maintenir les informations à jour, mais la réglementation évolue et des erreurs restent toujours possibles.
Vous pouvez contacter AidFacile de plusieurs façons :
